Formulir Aduan & Pengaduan

Sampaikan keluhan, saran, atau laporan Anda kepada kami. Setiap aduan akan ditindaklanjuti dengan serius dan profesional sesuai dengan standar pelayanan Direktorat Jenderal Imigrasi.

1

Data Pelapor

2

Detail Aduan

3

Lampiran

Aduan berhasil dikirim!
Nomor tiket: #ADU-2025-001234

Data Pelapor

Nama Lengkap *

NIK *

Email *

No. Telepon *

Alamat Lengkap

Detail Aduan

Kategori Aduan * Pilih Kategori Pelayanan Petugas Fasilitas Kantor Sistem Online Proses Dokumen Tarif & Biaya Lainnya

Kantor Imigrasi Pilih Kantor Kanim Jakarta Pusat Kanim Surabaya Kanim Medan Kanim Bandung Lainnya

Prioritas Aduan

Rendah

Sedang

Tinggi

Judul Aduan *

Deskripsi Detail *

Lampiran Pendukung

Upload File (Opsional)

Klik atau seret file ke sini

Format: JPG, PNG, PDF, DOC (Max: 10MB)

Kirim Aduan

Informasi Penting

Respon dalam 2-3 hari kerja

Data Anda dijamin aman

Status dapat dilacak online

Tim khusus menangani

Kontak Darurat

Call Center: 1500-XXX

WhatsApp: 08XX-XXXX-XXXX

[email protected]

Live Chat

FAQ Singkat

• Berapa lama proses tanggapan?

• Bagaimana cara cek status?

• Apakah data saya aman?

• Bisakah aduan anonim?